Одним из самых популярных вопросов среди автовладельцев, которые планируют установку дополнительного оборудования в свой автомобиль, является вопрос о сохранении фирменной гарантии. Зачастую дилеры при продаже автомобиля настоятельно рекомендуют пользоваться услугами только официальных техцентров, где эти услуги оцениваются намного выше, чем в неофициальных установочных центрах. И главной причиной, заставляющей многих автолюбителей переплачивать за установку оборудования, является опасение снятия автомобиля с гарантии. Давайте разберемся в правомерности данной ситуации.
В первую очередь стоит отметить, что в России действует закон «О защите прав потребителей», который запрещает при продаже навязывать дополнительные услуги покупателю. Это означает, что автосалон не имеет права навязывать услуги под предлогом лишения гарантии на автомобиль. Таким образом, вы можете устанавливать дополнительное оборудование в любом сертифицированном сервисе, и факт установки оборудования в неофициальном центре не будет основанием прекращения гарантии. Естественно, установка оборудования должна быть произведена в строгом соответствии с требованиями безопасности завода-изготовителя.
И даже в случае, если произойдет поломка, которая вызвана действиями автовладельца и связана с некорректной установкой оборудования, снять весь автомобиль с гарантии дилер не имеет права. Кроме того, для правомерного отказа в ремонте необходимо заключение эксперта о ненадлежащей установке оборудования, которая и стала причиной неисправности автомобиля.
Таким образом, выбор установочного центра остается только за владельцем автомобиля.
В чем же преимущество установки дополнительного оборудования в неофициальном сервисе?
Главным достоинством, безусловно, является стоимость оборудования и работ, которая часто в несколько раз ниже, чем в официальных салонах. Кроме того, в специализированных центрах существует индивидуальный подход к каждой установке, что позволяет выбрать и установить оборудование, не ограниченное списком производителей, сотрудничающих с официальным центром, и соответствующее именно вашим пожеланиям.
Самое главное при выборе установочного центра – убедиться в наличии сертификата соответствия услуг государственным стандартам РФ с приложением с полным перечнем услуг, на которые распространяется действие данного сертификата, и сертификата соответствия ГОСТ Р на оборудование (на конкретную модель или на перечень конкретных товаров).
Наша компания сотрудничает только с сертифицированными установочными центрами, которые уже успели зарекомендовать себя в качестве надежных партнеров. Выбрав один из рекомендованных установочных центров, вы получаете следующие преимущества:
1. Наши партнёры знают оборудование AVEL и особенности его установки, так как устанавливают его регулярно.
2. Наши партнёры - компании, которые существуют на рынке не первый год и имеют необходимый опыт работ с автомобилями разных марок и разного класса.
3. Мы отслеживаем отзывы покупателей о партнёрских установочных центрах и прекращаем сотрудничество в случае неудовлетворительного качества работ и обслуживания.
